プライバシーポリシー

1. 個人情報取扱事業者情報

・会社名：株式会社メディカル製薬
・代表者：代表取締役 中屋敷 龍太郎
・住所：〒541-0054 大阪府大阪市中央区南本町4丁目5 東亜ビル4F

2. 個人情報の取得

当社は、本サービスにおいて、以下のユーザーの個人情報を取得します。

・ユーザーからご提供いただく情報
氏名、住所、メールアドレス、電話番号、性別、年齢（年代）、職業、商品購入情報、お問い合わせ内容

・本サービスを利用する際に自動的に取得される情報
クッキー（Cookie）、IPアドレス、端末の識別番号、ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧履歴等の情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内でのみ利用し、これ以外の目的には利用しません。

・本サービスの提供・運営のため
ユーザー認証、および本人確認のため
当社商品の販売、発送、アフターサービス、サポート、お問い合わせ対応のため

・マーケティングおよびサービス向上のため
事業に関する施策立案、商品開発、商品・サービス提案等のマーケティング目的の調査および分析のため
アンケート等の対象となった商品・サービスの改良・改善のため

・不正行為等の防止・対応のため
本サービスの不正使用、不正アクセス、なりすまし注文、転売行為、支払遅延その他不正行為に関する調査および対応のため

4. 個人情報の安全管理措置

当社は、不正アクセス等による個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止のために、以下の通り適切かつ組織的、人的、物理的、技術的な安全対策措置を講じます。

・組織的安全管理措置：個人情報の取り扱いに関する会社規程の整備と同規程に従った運用、個人情報取扱責任者の設置を実施します。
・人的安全管理措置：役員および従業員への教育啓発を行います。
・技術的・物理的安全管理措置：アクセス制御を実施して担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定し、不正アクセス等から保護する仕組みを導入します。

5. 個人情報の第三者提供および業務委託

当社では、原則としてユーザーご本人からあらかじめ同意を得ることなくユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合、または以下の場合を除きます。

・法令に基づき開示を要請された場合、または法令に基づく利用の場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・決済手続きのため、与信機関（決済委託会社等）へユーザーの個人情報を第三者提供（債権譲渡等）する必要がある場合
・利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合

6. クッキー（Cookie）について

当社は、ユーザーの当ウェブサイトへのアクセス性・利便性を向上させる目的、及びウェブサイトの利用状況に関する統計分析・広告等の効果測定を行う目的でクッキー（Cookie）を使用することがあります。
ユーザーは、ブラウザの設定により、クッキー（Cookie）の受け取りを拒否することができます。クッキー（Cookie）の受け取りを拒否された場合は、当ウェブサイトの一部のサービスが正常に利用できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

7. 個人情報の保有期間および廃棄

当社は、利用目的の達成に必要な期間、又は法令等で定められた期間において個人情報を適切に保有します。
また、保有期間が経過した個人情報、又は利用目的が達成され不要となった個人情報については、速やかにかつ適切な方法で消去又は廃棄いたします。

8. 本ポリシーの変更

当社は、個人情報の保護に関する取組みを継続的に見直し、改善に努めます。これに伴い、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当サイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。

9. 開示・訂正等の手続きおよびお問い合わせ窓口

ユーザーご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止等の求めに関するお手続き、その他個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談につきましては、以下の窓口にて受付けております。内容について事実関係等を調査し、迅速に対応いたします。

・部署名：株式会社メディカル製薬 カスタマーサポート
・郵便番号：〒541-0054
・住所：大阪府大阪市中央区南本町4丁目5 東亜ビル4F
・メールアドレス：support-info@nuune.jp