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FAQ よくある質問

4. お支払いについての
よくある質問

どのような決済方法がありますか?

クレジットカード払いがご利用いただけます。

代引きはできますか?

申し訳ございませんが、代引きは承っておりません。

クレジットカード情報を変更したい

マイページの「クレジットカード情報編集」より定期配送のお支払い方法がご変更可能です。
変更をご希望の場合は、次回発送予定日の10日前までにご対応をお願いいたします。
(土日祝日が重なる場合は、前倒しで発送となります)

認証コード(ワンタイムパスワード)とは何ですか?届かない場合はどうすればよいですか?

クレジットカードでのお支払い時に、ご本人様確認のためクレジットカード会社から送られる番号のことです。ショートメッセージ(SMS)、メール、カード会社の専用アプリ等のいずれかで届きます。

【届かない場合】Wi-Fi環境下ではSMSを受信できない場合がありますので、Wi-FiをOFFにして再度お試しください。それでも受信できない場合は、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください(当窓口では個別の対応はいたしかねます)。

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