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FAQ よくある質問

5. キャンセル・返品についての
よくある質問

購入した商品の返品・交換はできますか?条件を教えてください。

【お客様都合による返品・交換・キャンセル】
原則として、ご注文確定後のお客様都合による返品・交換・キャンセルは承れません。

【お届け商品の瑕疵(不良品)・誤配による交換】
商品の品質保持に万全を期しておりますが、万一、お届けした商品が不良品、または誤配等の理由によりご注文商品と異なる商品を納品した場合のみ、
商品到着後7日以内にお問い合わせよりご連絡いただいた場合に限り、交換対応をいたします。この場合、返品送料は弊社負担(着払いでのご返品)で対応いたします。

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